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中秋假期期間,在市審批局“水電氣熱信”聯(lián)辦窗口,房產(chǎn)中介公司劉女士通過網(wǎng)上報(bào)件,一次性代辦了16戶水電氣熱更名過戶業(yè)務(wù),在泰山港華工作人員的幫助下通過“一窗受理”,幾分鐘內(nèi)便完成了16戶水電氣暖更名業(yè)務(wù)的報(bào)件,這標(biāo)志著泰山港華落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同過戶”工作又邁出了重要一步。
劉女士稱:“現(xiàn)在真是越來越方便了,一不用等,二可以網(wǎng)上辦,三不用到處跑,幾分鐘就好了。以前辦理過戶業(yè)務(wù),要用戶和中介公司一起,先后分別去自來水、泰山港華、電力公司、熱力公司等專營(yíng)企業(yè)的分別辦理過戶,如果有銀行代扣的還要跑銀行,人多時(shí)還要排隊(duì),萬一資料沒有帶齊還要回去拿資料再次提交申請(qǐng),現(xiàn)在這樣一窗口受理,一站式辦結(jié),也不用客戶來現(xiàn)場(chǎng)直接網(wǎng)上提交,真是方便又快捷!”
冬季清潔取暖關(guān)系千家萬戶,是政府重要的民生工程、民心工程、環(huán)保工程。為落實(shí)各級(jí)政府、泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及一站式服務(wù)要求,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華山口分公司積極推進(jìn)邱家店田園社區(qū)清潔能源項(xiàng)目通氣進(jìn)度,將服務(wù)前移,提前與邱家店鎮(zhèn)徐家莊書記對(duì)接燃?xì)忭?xiàng)目相關(guān)事宜,利用中秋節(jié)假日小區(qū)人員集中時(shí)段,組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂民用供氣合同,同時(shí)提供燃?xì)獗kU(xiǎn)延伸服務(wù),在冒雨的情況下簽訂138份合同,銷售燃?xì)獗kU(xiǎn)108份,共10800元,下一步,將緊盯目標(biāo)攻堅(jiān),確保如期高質(zhì)量完成任務(wù),讓廣大用戶過一個(gè)溫暖舒心的冬天,切實(shí)落實(shí)“泰山燃?xì)猓屇鷿M意”的服務(wù)理念。
中秋佳節(jié)前夕,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)泰山港華公司在不斷完成市場(chǎng)發(fā)展任務(wù)的同時(shí),落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作,上門服務(wù)不打烊,截止9月20日,箭桿峪村外線完成65%,室內(nèi)安裝56戶,送氣32戶并全部出售燃?xì)獗kU(xiǎn);市場(chǎng)網(wǎng)格專員服務(wù)主動(dòng)上門對(duì)接市委八宿舍改造事宜,掃街三里屯片區(qū)、時(shí)代佳苑片區(qū)、十二帝街片區(qū),共計(jì)40戶,簽訂用氣意向5戶。同時(shí),邱家店鎮(zhèn)清潔能源項(xiàng)目進(jìn)度不斷推進(jìn),截止目前花園小區(qū)簽訂供氣合同共計(jì)163戶,銷售燃?xì)獗kU(xiǎn)共計(jì)160份,16000元,解答用戶用氣咨詢80余次,發(fā)放燃?xì)獍踩脷馐謨?cè)160余份。