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泰山燃氣集團所屬泰山港華公司優化線上服務流程 提高便民服務質量
為進一步提升用戶服務質量，泰山燃氣集團所屬泰山港華公司不斷優化線上服務流程，燃氣抄表最早采用傳統手工賬本，手寫紙質抄表繳費通知單，費時費力，用戶無法即時結清氣費，忘記繳費的情況時有發生，考慮到諸多弊端所在，泰山港華公司緊緊圍繞便民利民，深入推進線上服務，全面實現線上“一條龍”服務:線上抄表、線上上傳、線上出賬、線上繳費。
工作人員手持移動抄表機:抄表、錄入、催費、拍照、打印小票，整套動作行云流水一氣呵成。燃氣用戶可隨時通過泰山港華公司微信公眾號、VCC平臺、支付寶、微信平臺進行繳費，構建“線上服務無死角，線上服務不打烊”的服務體系，用匠心鑄就“泰山燃氣 讓您滿意”品牌。
師專退休的宋女士關注泰山港華公司微信公眾號綁定燃氣賬號后，每月都能收到公司推送的繳費賬單通知，她高興的說:再也不用擔心忘記繳費了，有泰山港華提醒太方便了！提醒之余，我還能學習到燃氣安全小常識，真是一舉兩得呀！
升平小區的徐老師有房屋租賃，通過線上查詢租戶的繳費情況，方便及時和租客進行氣費清算。
護校的張大媽年紀大了，不方便外出繳費，她的女兒劉女士總是在泰山港華微信平臺幫她代繳。
溫泉花園的郭先生經常出差，他笑稱：泰山港華VCC平臺的自報表數簡直就是為我量身定做的。
因為信賴所以選擇，因為被信賴所以更用心。泰山燃氣集團所屬泰山港華公司用實際行動踐行“泰山燃氣，讓您滿意”的服務理念，為用戶提供安全、便捷的服務，在提升用戶服務水平的道路上，我們一直在努力！