燃氣企業常提“市場是龍頭，也是生存之根據地”。泰山燃氣集團所屬東平泰燃市場部李茂昌，自參加工作第一天就將這一思想的種子埋在心底。近幾年來，公司明確全方位市場發展戰略規劃，以寸土必爭之決心完成市場突圍首戰告捷，更加倍了市場部人員工作的信心。
他認為“業務水平是開展工作的硬本領”。在平常的工作中，他不斷提高自己的業務能力，加強自己燃氣市場拓展方面的學習。成功就是 “學習-實踐-再學習”過程的不斷積累，“沒有調研就沒有市場發展的主動權”，他深入一線進行市場調研，全面深入掌握公司目前用戶群體情況及管網布局，實施“發展一批、帶動一批、培育一批”策略，加大天然氣能源優勢宣傳、新技術推廣、新產品應用，為地方經濟發展、重點項目實施、民生政策落地傾己之力，積極作為。
在優化營商環境工作方面，他深知國企政治責任，同時他也深諳其對市場培育的重要意義。他將具體工作與“智慧燃氣”建設有機融合，發揮專業優勢將天然氣業務增設進公用事業綜合報裝服務平臺，實現了供氣報裝網上辦、掌上辦，實現了“讓用戶少跑腿，讓數據多跑腿”，致力于為服務群眾打通最后一公里。同時，充分發揮積極主觀能動性，配合部門制定了一系列服務創新措施，做到了“便民利民再進一步”，進一步優化流程、精簡環節、壓縮時限、降低成本，全方位、多形式提升公用服務便利度獲得用氣各項工作內容全部實現了創新發展，促進了企業獲得用氣服務提效增速。使得公司在近幾年的營商環境測評中都能取得優良的成績。
作為市場服務專員，他在工作中時刻踐行“泰山燃氣，讓您滿意”的服務理念，“同事認可，群眾滿意”是他工作的最高目標，寧讓自己跑斷腿，不讓客戶多跑腿，接到用戶申請后主動上門提供全方位服務，給予技術指導和一站式服務。
一粒沙中看世界，一滴水中見人生。他的工作是平凡的，但他在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬業精神，將個人價值與公司發展和人民利益結合起來，實現著自己不平凡的人生價值。作為企業，要發起向先進典型學習的熱潮，發揮好模范帶頭作用，同時完善獎勵激勵機制，讓有為者有揚帆遠航，無為者追隨前行。
